Cookie- og privatlivspolitik

Hos Festcenter tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Nedenfor kan du læse, hvordan vi behandler dine oplysninger, og hvordan vi anvender cookies på vores hjemmeside.

1. Dataansvarlig

Festcenter
Ejet af VITRO FESTUDLEJNING ApS
CVR: 46093364

Adresse:
Ved Faurgården 5A
4300 Holbæk

E-mail: info@vitroerhverv.dk
Telefon: 46 13 91 68

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, du selv giver os, f.eks.:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Firmanavn (hvis relevant)
• Besked via kontaktformular

Derudover indsamler vi tekniske oplysninger via cookies, fx:

• IP-adresse
• Browser og enhed
• Besøgte sider og adfærd på hjemmesiden

3. Formål med behandlingen

Vi bruger dine oplysninger til:

• At besvare din henvendelse
• At give tilbud og rådgivning
• At levere vores ydelser
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• Markedsføring (kun hvis du har givet samtykke)

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine oplysninger baseret på:

• Dit samtykke (fx ved kontaktformular)
• Opfyldelse af en aftale
• Legitim interesse (fx forbedring af hjemmeside)

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt:

• Kontaktforespørgsler: op til 12 måneder
• Kunderelationer: op til 5 år (jf. bogføringsloven)

6. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med relevante databehandlere, fx:

• Hostingudbyder
• E-mail system
• Analyseværktøjer (fx Google Analytics)

Alle databehandlere behandler data på vores vegne og i henhold til gældende lovgivning.

7. Cookies

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse på hjemmesiden.

Hvad er cookies?

Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside.

Hvilke cookies bruger vi?

Nødvendige cookies
Sikrer at hjemmesiden fungerer korrekt

Statistik cookies
Hjælper os med at forstå brugen af hjemmesiden (fx via Google Analytics)

Marketing cookies (hvis anvendt)
Bruges til annoncering og sporing på tværs af sider

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via cookiebanneret.

8. Tredjepartsindhold

Vi anvender indlejret indhold fra eksterne platforme, fx Instagram. Disse tjenester kan indsamle data om dig, hvis du interagerer med indholdet.

9. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i dine data
• Ret til rettelse
• Ret til sletning
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at trække samtykke tilbage

Kontakt os på info@vitroerhverv.dk for at gøre brug af dine rettigheder.

10. Klage

Du har mulighed for at klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.dk

11. Ændringer

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik løbende.